Hizmet belgelendirmesi tüketiciye sunulan hizmetlerin ilgili Türk Standardı veya kriterlere uygun olduğunu gösteren belgelendirme türüdür.

Uygunluğun tespit edilmesi durumunda kuruluşlara verilen belge ise Hizmet Yeterlilik Belgesidir.

Hizmet Yeterlilik Belgesinin kısaltılmış hali HYB’dir.

TSE Hizmet yeterlilik belgesini veren kurum TÜRK STANDARTLARI ENSTİTÜSÜ dür.

TSE Hizmet yeterlilik belgesini alabilmek için ilgili belgelendirme standartları;

  • İş yerleri tse hizmet yeterlilik belgesi,
  • Yetkili servis TSE hizmet yeterlilik belgesi
  • Özel servis TSE Hizmet yeterlilik belgesidir.

TSE Hizmet yeterlilik belgesi sizin faaliyette bulunduğunuz işyerinizin/ teknik servisinizin/ özel servisinizin TSE’ nin standartlarına uygun şartlarda hizmet verdiğini ispat eden bir belge niteliği taşır.

TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi demek işyerinizin fiziki şartlardan, personel şartlarından, idari şartlardan , teknik donanım şartlarından yeterli olduğunuzu ispat eden bir belgedir. 

TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi şahıs firmalarına , esnaflara, adi ortaklıklara , limited veya anonim şirketleri alabilir. 

Sadece home ofis ( ev ofis ) olarak çalışan işletmeler TSE HYB belgesi alamazlar.

TSE HYB ( Hizmet yeri yeterlilik belgesi) belgesi sadece hizmet verdiğiniz adres için geçerli olan bir belgedir. Örneğin Avrupa yakasında ve Anadolu yakasında iki adet servisiniz varsa sizin aldığınız TSE HYB ( Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi) sadece başvuru yaptığınız adresi kapsamaktadır.

Her şube için ayrı TSE HYB Belgesi başvurusu yapılarak Hizmet Yeterlilik Belgesi alınır.

Her standart için ayrı gerekli sağlanması gerekli şartlar vardır.

İş yerlerinin kendine ait tse standartları , yetkili servislerin kendine ait tse standartları ve özel servislerin kendine ait tse standartları mevcuttur.

Standardınızı ve şartlarınızı  öğrenmek için firma uzmanlarımızı arayarak bilgi alabilirsiniz.

Hizmet Yeterlilik Belgesini Kimler Alabilir?

  • Şahıs işletmeleri
  • Esnaflar
  • Adi ortaklıklar
  • Limited Şirketi
  • Anonim Şirketi 

TSE Hizmet Yeterlilik Belgesinin Faydaları Nelerdir?

  • EKAP sisteminde bazı sektörlerde ihaleye katılacak iseniz TSE hizmet yeterlilik belgesi istenilen belgelerden biridir.
  • İşyerlerinde bulunan tüm teçhizat sigorta kapsamına alınır,
  • Müşterinin servis hizmeti için bıraktığı tüm cihazlar sigorta kapsamındadır,
  • Belge kapsamındaki hizmet için ilgili TSE Türk standartı şartlarını sağladığını ispat eder,
  • Hizmetin belirli bir süre içerisinde ve belirli kurallara uygun olarak verilmesini sağlar,
  • Müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar
  • Müşterilere karşı güven sağlamada kolaylık sağlar.
  • Rekabet avantajı sağlar.
  • Bazı sektörlerde yasal şartları sağlamış olursunuz.